Умови надання послуг

Угода та сфера дії

Ці Умови є обов’язковою угодою між вами та оператором Avatyx ("Avatyx", "ми", "нас" або "наш") і регулюють ваш доступ до вебсайту, облікових записів, попередніх переглядів, інструментів заміни обличчя та генеративних медіа, створених матеріалів, кредитів, підтримки й пов’язаних послуг (разом — "Сервіс"). Наші Правила щодо вмісту та Політика приватності є частиною цих Умов. Створюючи обліковий запис, надсилаючи медіа, запускаючи генерацію, купуючи кредити або іншим чином користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з ними.

Оператор і контактні дані

Вимоги до користувача та відповідальність за обліковий запис

• Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати законне право укладати обов’язкову угоду.
• Ви повинні надавати точні дані облікового запису та захищати свої дані для входу.
• Ви відповідаєте за дії у своєму обліковому записі та повинні негайно повідомляти про несанкціонований доступ.
• Заборонено передавати, продавати, здавати в оренду обліковий запис або користуватися чужим.
• Заборонено користуватися Сервісом для неповнолітньої особи або від її імені.

Що надає Сервіс

Avatyx використовує ймовірнісні системи штучного інтелекту для створення попередніх переглядів заміни обличчя та зображень або відео з наданих чи вибраних вами медіа. Сервіс надає процес генерації, а не портрет на замовлення, послугу перевірки особи чи гарантію конкретного творчого результату.

Результати ШІ мінливі й можуть не відповідати очікуванням

Ви розумієте та приймаєте непередбачуваність генеративного ШІ. Результат може бути неточним, неповним, спотвореним, непослідовним або непридатним і містити візуальні артефакти чи несподівані зміни рис обличчя, сприйманого віку, відтінку шкіри, волосся, тіла, виразу, одягу, освітлення, тла, руху, ритму або безперервності. Він може не зберегти точну особу чи схожість і не відповідати інструкціям, вихідним медіа, шаблону, попередньому перегляду або вашим суб’єктивним очікуванням.

Попередній перегляд — лише орієнтовний кадр або вигляд персонажа. Він не показує кожен фінальний кадр і не гарантує вигляд, якість чи послідовність фінального рендерингу. Схвалення попереднього перегляду доручає Avatyx розпочати окрему генерацію ШІ, яка може дати суттєво інший результат. Повторення однакового запиту також може дати інший результат.

У максимально дозволених законом межах Avatyx не гарантує задоволення результатом. Успішно створений і доставлений результат не є невдалою генерацією лише тому, що він вам не подобається, ви очікували іншого творчого результату або він містить звичайні описані вище варіації. Це не обмежує обов’язкових прав чи засобів захисту споживача щодо цифрового вмісту або послуги, які не відповідають закону.

Ваші медіа, зображення людей і дозволи

Щоразу, надсилаючи медіа або запускаючи генерацію, ви заявляєте та гарантуєте, що:

• ви володієте медіа або маєте всі ліцензії, згоди й дозволи для використання їх із Сервісом;
• кожна впізнавана особа є повнолітньою та надала конкретну поінформовану згоду на зміну її зображення за допомогою ШІ у передбаченому контексті;
• ви маєте право завантажувати, обробляти, поєднувати, генерувати, завантажувати на пристрій і, за потреби, публікувати медіа та результат;
• ваше використання не порушує прав на приватність, публічність, особистість, захист даних, інтелектуальну власність, договірних чи інших прав;
• ви не вважаєте Avatyx, перевірку безпеки чи успішну генерацію підтвердженням законності або дозволеності використання; і
• на запит Avatyx ви можете надати обґрунтовані докази дозволів і прав.

Дозвіл володіти фотографією не обов’язково означає дозвіл створювати чи публікувати заміни обличчя за допомогою ШІ. Якщо дозвіл нечіткий, обмежений, відкликаний або оспорюється, не використовуйте медіа.

Ліцензія, необхідна для роботи Сервісу

У відносинах між вами й Avatyx ви зберігаєте свої права на дозволені медіа та результат. Ви надаєте Avatyx і його постачальникам обмежену, всесвітню, невиключну ліцензію розміщувати, копіювати, передавати, адаптувати, обробляти та показувати ці медіа лише настільки, наскільки це обґрунтовано потрібно для запитаної генерації, заходів безпеки та запобігання зловживанням, підтримки, виконання цих Умов і дотримання закону. Ліцензія діє стільки, скільки обґрунтовано потребують ці цілі, з урахуванням Політики приватності та законних обов’язків зі зберігання.

Результат ШІ може не підлягати захисту інтелектуальної власності в кожній юрисдикції та бути подібним до результатів інших користувачів. Avatyx не гарантує його унікальності, можливості реєстрації, відсутності порушень або дозволу на комерційне використання. Перед використанням ви повинні перевірити результат і отримати потрібні професійні дозволи.

Суворо заборонені вміст і поведінка

Заборонено завантажувати, запитувати, створювати, повторно генерувати, зберігати, публікувати або іншим чином використовувати Сервіс для:

• медіа із зображенням, згадкою чи подобою особи до 18 років або особи, чий вік неможливо надійно підтвердити як 18+;
• матеріалів сексуального насильства над дітьми, сексуалізації неповнолітніх, реалістичних чи імітованих сексуальних зображень неповнолітніх або вмісту, де доросла особа виглядає неповнолітньою в сексуальному контексті;
• оголеності, сексуально відвертого чи сугестивного вмісту, фетишів, сексуальних послуг, вуаєризму або інтимних зображень;
• інтимних зображень без згоди, сексуального приниження, сексторшену, порнопомсти чи будь-якого сексуалізованого використання без конкретної згоди;
• несанкціонованих або оманливих дипфейків, заміни обличчя, клонування голосу, видавання себе за іншу особу чи вигаданих подій із реальною особою;
• шахрайства, афер, вимагання, викрадення особистості, неправдивої реклами, підроблених доказів, вигаданих зізнань або оманливих комерційних заяв;
• перевірки особи, контролю доступу, біометричної автентифікації, перевірки біографії чи видавання себе за когось у медичному, юридичному, фінансовому, страховому, трудовому, освітньому або державному контексті;
• несанкціонованого використання політиків, кандидатів, посадовців, знаменитостей, інфлюенсерів, журналістів, активістів або інших публічних осіб;
• втручання у вибори, політичного переконання через імітацію особи, неправдивих заяв від імені публічних осіб або вмісту, здатного ввести громадськість в оману щодо суспільно важливих питань;
• переслідування, стеження, цькування, доксингу, наклепу, ненависті, дискримінації, погроз, жорстокого насильства, сексуального насильства, експлуатації або заохочення самоушкодження;
• незаконної діяльності, порушення прав третіх осіб, шкідливого ПЗ, спроб установити особу приватних людей або обійти захист платформи, постачальника чи законодавства; або
• тестування, дослідження, зворотного проєктування чи обходу систем безпеки, лімітів, контролю доступу, водяних знаків, сигналів походження або заходів примусового виконання.

Також застосовуються детальніші правила й приклади з Правил щодо вмісту.

Перевірки безпеки не є схваленням

Avatyx може використовувати автоматичні класифікатори, засоби постачальників, перевірки метаданих, ліміти та ручний перегляд для зменшення зловживань. Ці заходи можуть давати хибні позитивні або негативні результати й не виявляти кожну заборонену особу, контекст чи результат. Пройдена перевірка, доступний попередній перегляд або завершена генерація не означають, що Avatyx перевірив, схвалив, ліцензував або визначив законність, безпечність, точність чи стан згоди. Ви й надалі відповідаєте за дотримання Умов і закону.

Якщо з’явився заборонений або несподіваний вміст

Якщо попередній перегляд або результат містить неповнолітню особу, оголеність, сексуальний вміст, інтимні зображення без згоди, експлуатацію чи інший незаконний або заборонений матеріал, негайно зупиніться. Не схвалюйте, не генеруйте повторно, не завантажуйте, не копіюйте, не зберігайте, не передавайте, не публікуйте, не показуйте й не використовуйте його. Надішліть повідомлення про безпеку, указавши лише ідентифікатор завдання та опис проблеми; не надсилайте підозрілий файл до підтримки.

Avatyx може заблокувати доступ, ізолювати або видалити матеріал, призупинити обліковий запис, зберегти відповідні записи, провести розслідування, повідомити постачальників чи компетентні органи та співпрацювати із законними запитами. За обґрунтованої підозри щодо матеріалів сексуального насильства над дітьми або іншого тяжкого правопорушення доступ може бути вимкнено без попередження, а записи — збережено попри запит на видалення, якщо це дозволено чи вимагається законом. Це не створює обов’язку контролювати кожен запит.

Публікація та подальше використання

Ви вирішуєте, чи використовувати результат поза Avatyx, і відповідаєте за це рішення. Перед поширенням реалістичних медіа, змінених за допомогою ШІ, отримайте всі дозволи, дотримуйтеся правил платформи та закону й чітко повідомте, що вміст штучно створено або змінено. Не подавайте його як справжній доказ, оригінальний документальний запис чи реальні слова або дії зображеної особи. Чистий експорт може не містити видимої вбудованої позначки після окремої згоди з відповідними умовами; тоді ви повинні додати чітке повідомлення під час публікації, якщо це потрібно. Не видаляйте сигнали походження, машинозчитувані метадані чи водяні знаки.

Avatyx не контролює копії після їх завантаження чи поширення, зокрема зміну третіми особами, повторне поширення, зміну контексту, видалення або подальше використання. У дозволених законом межах ви несете ризик і відповідальність за публікацію, поширення, подання та використання результату поза Сервісом.

Кредити, генерації та повернення

• Пакети кредитів є одноразовими покупками. Avatyx не оформлює вам підписку.
• Кредити — обмежений, особистий і непередаваний баланс Сервісу. Це не гроші; їх не можна вивести чи перепродати, і вони не мають грошової вартості.
• До транзакції застосовуються ціна, кількість кредитів і вартість генерації, показані в Сервісі на момент транзакції.
• Депозит за попередній перегляд, якщо його стягнуто, зараховується до фінального рендерингу цього завдання, як показано перед схваленням.
• Повторна генерація є новим запитом і може використати додаткові кредити, показані перед підтвердженням.
• Якщо генерацію неможливо завершити чи доставити через визнану технічну помилку, списані кредити відновлюються за правилами розрахунку завдання.
• Завершений результат не підлягає поверненню лише через естетичне невдоволення або звичайні варіації ШІ, з урахуванням обов’язкових прав споживача.
• Промоційні або безкоштовні кредити можуть мати окремі обмеження й бути відкликані в разі зловживання, дублювання, шахрайства або помилки.

Ці Умови не виключають обов’язкового права на відмову, повернення, зменшення ціни, виправлення, повторне виконання чи розірвання за законом про захист споживачів.

До відкриття оплати споживачі повинні прямо попросити розпочати придбану цифрову послугу протягом установленого строку відмови та підтвердити інформацію про обставини, за яких право на відмову може бути втрачено. Ці підтвердження не вибрані заздалегідь і зберігаються разом із платіжною сесією. Обов’язкові права, які й надалі надає закон, не обмежуються.

Сторонні послуги та доступність

Сервіс залежить від сторонніх постачальників інфраструктури, платежів, автентифікації, зберігання, модерації та генерації ШІ. Їхні системи можуть відхиляти запити, змінюватися, затримуватися або ставати недоступними. Avatyx може змінювати, призупиняти чи припиняти функції з міркувань безпеки, права, вимог постачальника або експлуатації. Ми не гарантуємо безперервний доступ, конкретного постачальника, постійне зберігання, сумісність із кожним пристроєм або завершення кожної генерації. Обов’язкові права щодо платних послуг зберігаються.

Заходи реагування

Avatyx може відхилити запит, обмежити функції, видалити медіа або вимкнути доступ до них, скасувати завдання, призупинити чи закрити обліковий запис, обмежити безкоштовні попередні перегляди, відкликати промоційні переваги або вжити інших пропорційних заходів, якщо обґрунтовано вважає, що порушено ці Умови, Правила щодо вмісту, права третіх осіб або закон, чи що захист користувачів, Avatyx, постачальників або громадськості цього потребує. Тяжкі або повторні порушення та спроби обходу можуть спричинити негайне постійне блокування, якщо це дозволено законом. Ми надамо причини й спосіб оскарження, коли цього вимагає закон.

Вартість, втрачена безпосередньо через ваше шахрайство чи заборонене використання, не повертається, крім випадків, передбачених імперативним законом. Припинення не впливає на набуті права, платіжні обов’язки, ліцензії для дотримання закону та положення, що мають діяти надалі.

Повідомлення, видалення та співпраця

Щоб повідомити про несанкціоноване використання зображення, незаконний вміст або порушення, скористайтеся формою повідомлення та видалення. Укажіть точний ідентифікатор завдання чи URL-адресу матеріалу, поясніть юридичну або правову підставу, надайте контактні дані й добросовісно підтвердьте точність повідомлення. Не додавайте підозрілі незаконні сексуальні матеріали за участю неповнолітніх. Ми можемо запросити дані для перевірки та зберігати чи розкривати записи, якщо це дозволено або вимагається законом. Свідомо неправдиві, образливі чи шахрайські повідомлення заборонені.

Відмова від гарантій

У максимально дозволених законом межах Сервіс надається "як є" та "за наявності". Avatyx відмовляється від неявних гарантій товарної придатності, придатності для певної мети, непорушення прав і безперервної чи безпомилкової роботи. Avatyx не гарантує точність, автентичність, унікальність, законність для вашої мети, відсутність прав третіх осіб, прийняття іншою платформою або виявлення кожним детектором вмісту ШІ. Не покладайтеся на результат у фактичних, ідентифікаційних, доказових, медичних, юридичних, фінансових, критичних для безпеки чи інших високоризикових рішеннях.

Це не виключає гарантій або законної відповідальності, які не можуть бути виключені, зокрема обов’язкового захисту споживача.

Обмеження відповідальності

Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальність за шахрайство, умисні дії, смерть або тілесне ушкодження через недбалість, порушення обов’язкових вимог захисту даних, грубу недбалість, коли її не можна обмежити, або іншу відповідальність чи засіб захисту споживача, які не можна законно виключити або обмежити.

З урахуванням цього та в максимально дозволених законом межах Avatyx не відповідає за непрямі, випадкові, особливі, штрафні чи наслідкові збитки; втрату прибутку, можливості, репутації, ділової репутації чи даних; або претензії через ваші медіа, відсутність дозволів, інструкції, заборонене використання, публікацію, неповідомлення про зміни ШІ чи зміну або поширення результату третіми особами. Avatyx не відповідає за поведінку чи вміст користувачів або третіх осіб, крім випадків порушення Avatyx обов’язку, який не можна виключити.

Якщо ви використовуєте Сервіс для бізнесу, сукупна відповідальність Avatyx обмежена сумою, сплаченою вами Avatyx протягом 12 місяців до події, що спричинила претензію. Це обмеження не діє, якщо закон його забороняє. Відповідальність перед споживачем обмежується лише настільки, наскільки це дозволяє застосовне імперативне законодавство.

Ваша відповідальність за претензії

Якщо ви використовуєте Сервіс для бізнесу, ви захищатимете Avatyx і його постачальників, відшкодовуватимете їм збитки та звільнятимете їх від претензій третіх осіб, штрафів і обґрунтованих юридичних витрат, що виникли через ваші медіа, відсутність дозволу, результат, публікацію, подальше використання або порушення цих Умов чи закону, крім випадків, спричинених порушенням або неправомірною поведінкою Avatyx. Якщо ви споживач, у дозволених законом межах ви відповідаєте за прямі збитки Avatyx через умисне або недбале порушення цих Умов чи прав третіх осіб.

Зміни та подільність положень

Ми можемо оновлювати ці Умови через зміни Сервісу, постачальників, ризиків або закону. Ми зазначимо дату редакції та додатково повідомимо про істотні зміни, коли це потрібно. Зміни діють на майбутнє, якщо закон не вимагає іншого. Якщо положення не підлягає виконанню, воно застосовується в максимально законному обсязі, а решта положень продовжують діяти.

Застосовне право та споживчі спори

Ці Умови та Сервіс регулюються законодавством Чехії без урахування колізійних норм. Якщо ви споживач, цей вибір не позбавляє вас обов’язкового захисту країни вашого постійного проживання й не обмежує доступ до суду чи процедури вирішення спорів, доступних за імперативним законом. Спочатку зв’яжіться з нами за адресою legal@avatyx.app, щоб ми спробували вирішити питання напряму.

Якщо споживчий спір за договором купівлі або надання послуг не вдалося врегулювати, споживач може передати його на позасудове вирішення до Česká obchodní inspekce (Чеська торговельна інспекція), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Czech Republic; електронна адреса adr@coi.gov.cz; інформація та онлайн-подання: coi.gov.cz/informace-o-adr/.

Контакти

Скористайтеся формою підтримки та видалення для питань облікового запису, оплати, приватності, повідомлень про безпеку, оскаржень і термінового видалення через використання зображення. Офіційні юридичні повідомлення та скарги споживачів також можна надсилати на legal@avatyx.app або поштою на вказану вище адресу.